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개인정보처리방침

주식회사 허시브랜즈코리아(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

구분항목방법
제품 QR 스캔 (자동)제품 코드, 제조번호, 접속 시각, 접속 지역(도시 단위), 기기 유형, 브라우저에 저장된 임의 식별값QR 스캔 시 자동 수집 (IP 주소는 저장하지 않음)
의견 남기기 (선택)평점, 의견, 연락처(휴대폰 번호 또는 이메일)이용자가 직접 입력하고 동의한 경우
성인 인증 (휴대폰 본인인증)인증 결과(성인 여부), 출생 연도, 연계정보(CI)의 복원 불가능한 해시값. 이름·전화번호·생년월일 전체는 저장하지 않음본인인증 시 본인확인기관으로부터 전달
점주 입점·발주상호, 사업자등록번호, 대표자명, 연락처, 이메일, 매장 주소, 주문·결제 내역입점 신청 및 발주 시 직접 입력

2. 개인정보의 이용 목적

청소년 보호를 위한 성인 확인, 제품 진위·유통 경로 확인, 제품 품질 개선, 문의 응대, 입점 심사와 발주·배송·정산, (별도 동의 시) 신제품·이벤트 안내

3. 보유 및 이용 기간

의견·연락처와 성인 인증 기록: 수집일로부터 2년. 점주 정보와 주문·결제 기록: 거래 종료 후 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따른 보관). 이용자가 동의를 철회하거나 삭제를 요청하는 경우, 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다. QR 자동 수집 정보는 개인을 식별할 수 없는 통계 형태로 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 위탁합니다.

수탁자위탁 업무
Cloudflare, Inc.웹사이트 호스팅 및 데이터 저장
(주)코리아포트원본인인증 및 결제 연동
본인확인기관 및 결제대행사(PG)휴대폰 본인인증, 카드 결제 처리

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

6. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 삭제합니다.

7. 안전성 확보 조치

접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS), 관리 화면 비밀번호 보호 등 필요한 조치를 하고 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

성명: 전윤수 (본부장)
이메일: retail@mutepouches.com

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.

9. 시행일

이 방침은 2026-11-01부터 적용됩니다.

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